Informacje o prywatności.
Kto przetwarza dane
Administratorem danych podanych w formularzu jest Noviquo, ul. Krakowska 83D, 34-120 Andrychów. Kontakt w sprawie danych: [email protected], tel. +48 730 307 705.
Co robi formularz
Przesłane pola — imię (opcjonalne), adres e-mail, temat i opis sprawy — trafiają na nasz serwer, a stamtąd do wewnętrznego panelu zapytań oraz na firmową skrzynkę [email protected]. Zapisujemy też adres IP i moment wysłania, wyłącznie po to, żeby ograniczyć spam (limit pięciu zgłoszeń na godzinę z jednego łącza).
Dane służą do odpowiedzi na zapytanie i ewentualnego przygotowania oferty — to podstawa z art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności przed zawarciem umowy) oraz lit. f (nasz uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji i ochronie formularza przed nadużyciami). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie mamy jak odpowiedzieć.
Zapytania, z których nie wynika współpraca, usuwamy najpóźniej po 12 miesiącach. Jeśli rozmowa przejdzie w projekt, dane przechowujemy przez czas współpracy i okres wymagany przepisami (rozliczenia, reklamacje).
Komu powierzamy dane
Strona i panel zapytań działają na naszym serwerze w Polsce. Ruch przechodzi przez Cloudflare (ochrona i przyspieszenie strony), a pocztę firmową obsługuje OVH. Dostawcy ci przetwarzają dane wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia tych usług.
Zapis na powiadomienia o nowych artykułach
Formularz w stopce zapisuje wyłącznie adres e-mail — trafia tam, gdzie zapytania z formularza kontaktowego, i służy do wysyłania informacji o nowych artykułach oraz realizacjach. Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); możesz ją wycofać w każdej chwili, pisząc na [email protected] — wtedy usuwamy adres z listy.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Wystarczy napisać na [email protected]. Przysługuje Ci też skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Cookies, statystyki, skrypty
Strona nie używa plików cookies, nie zapisuje niczego w pamięci przeglądarki i nie śledzi odwiedzających. Nie ma na niej skryptów analitycznych, reklamowych, osadzonych map ani przycisków serwisów społecznościowych. Wszystkie pliki (fonty, style, skrypt) serwujemy z własnego serwera.
Serwer zapisuje standardowe logi połączeń (adres IP, data, adres strony, przeglądarka). Służą diagnostyce i bezpieczeństwu.
Link „Panel klienta” otwiera oddzielny serwis pod adresem noviquo.cloud, przeznaczony dla klientów z dostępem. Logowanie do panelu wymaga własnego konta i rządzi się jego regulaminem.
Czego nie przesyłać
Formularz służy do opisu sprawy, nie do przekazywania danych wrażliwych. Nie wpisuj haseł, danych dostępowych, numerów kart ani dokumentów poufnych. Jeśli temat wymaga takich informacji, ustalimy bezpieczny sposób ich przekazania.