Potrzebujesz środowiska dla aplikacji
Dobieramy hosting lub chmurę do wymagań, kosztów i sposobu rozwoju. Nie zaczynamy od najdroższego planu.
Chmura i opieka IT
Po wdrożeniu
zostajemy.
Aplikacje i infrastruktura potrzebują opieki również wtedy, gdy projekt został zakończony. Ustalamy odpowiedzialność, monitoring i sposób reagowania na problemy.
Kierunek zmiany / 04
Środowisko dopasowane do aplikacji
Kopie i sposób odtwarzania
Uzgodniona obsługa zgłoszeń
Zakres i sposób działania ustalamy dla Twojego projektu.
Wiesz, kto dba
o Twoje IT.
Zaczynamy od tego, co już działa, co jest krytyczne i gdzie kończy się odpowiedzialność poszczególnych dostawców.
Kopie są, ale plan odtworzenia nie
Porządkujemy zakres kopii, retencję, dostęp i sposób sprawdzania odtwarzania. Parametry wynikają z uzgodnionych potrzeb biznesowych.
Nie wiadomo, do kogo zgłosić problem
Ustalamy zakres opieki, kanał zgłoszeń i zasady reakcji. Godziny dostępności oraz ewentualne SLA są elementem indywidualnych ustaleń.
Od ustaleń do działania
Co obejmuje współpraca?
Konkretny zakres ustalamy przed rozpoczęciem. Tak porządkujemy drogę do wdrożenia.
Rozpoznanie i plan
Porządkujemy środowiska, dostęp, zależności oraz najważniejsze ryzyka. Ustalamy priorytety i zakres odpowiedzialności.
Konfiguracja lub migracja
Przygotowujemy środowisko i uzgadniamy sposób przeniesienia usług. Zakres obejmuje testy oraz plan uruchomienia.
Zasady bieżącej opieki
Określamy monitoring, aktualizacje, kopie i obsługę zgłoszeń. Wiadomo, co obejmuje usługa, a co jest osobną pracą.
Zanim zaczniemy
Zanim podejmiesz
decyzję.
Nie musisz znać wszystkich odpowiedzi przed pierwszą rozmową.
Porozmawiajmy o Twoim temacieCzy opieka obejmuje wsparcie całodobowe?
Nie zakładamy tego automatycznie. Godziny wsparcia, czasy reakcji i ewentualne dyżury muszą zostać określone w indywidualnej umowie.
Czy można pozostać u obecnego dostawcy hostingu?
Najpierw sprawdzamy obecne środowisko i możliwości dostępu. Migracja ma sens wtedy, gdy rozwiązuje konkretny problem lub wynika z wymagań aplikacji.
Czym jest noviquo.cloud?
To marka infrastruktury chmurowej Noviquo. Link „Panel klienta” prowadzi do osobnego serwisu. Zakres usługi i dostęp do panelu ustalane są w ramach współpracy.
Uporządkujmy opiekę nad tym, co już działa.
Opisz sytuację. Dobierzemy sensowny pierwszy krok.